Emsaba mantiene dialogo con la defensoría del pueblo

El gerente de Emsaba, Víctor Aguilera recibió al delegado de la Defensoría del Pueblo de Los Ríos, Ab. Freddy Calle Arias y mantuvieron conversaciones sobre varios puntos como la atención y servicio que se brinda.

En este dialogo coincidieron en varios puntos como la atención oportuna que deben acceder los usuarios ante cualquier duda, malestar o inconformidad que se presenten.

En esta visita protocolaria se expuso sobre los canales de atención al usuario que existen como balcón de servicios, Call center donde nuestros abonados pueden realizar solicitudes y seguir atendiendo oportunamente. (I)

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